|
پرستاران و بوروکراسی بیمارستان، یک مطالعه کیفی در شهر یزد
|
سیدعلیرضا افشانی   1، علی روحانی2 ، حامد کیانی ده کیانی3 |
1- دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه یزد ، afshanialireza@yazd.ac.ir
2- دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه یزد
3- دانشگاه یزد |
|
|
چکیده: (1029 مشاهده) |
مقدمه: امروزه با توجه به گستردگی سیستم‌های بوروکراتیک در تمامی حوزه‌های اجتماعی و همچنین امکان حکمرانی این سیستم‌ها به‌وسیله قوانین، هنجار‌ها، روابط قدرت و غیره، بیش از پیش شاهد پیامد‌های منفی آن بر افراد و کارکنان خواهیم بود. لذا پژوهش حاضر به مطالعه زمینه‌ها و پیامد‌های بسط فرایند‌های بوروکراتیک بیمارستانی بر عملکرد پرستاران شهر یزد پرداخته است.
روش: در این پژوهش از روش‌شناسی کیفی و روش نظریه زمینه‌ای استفاده شده است. جامعه هدف، پرستاران بیمارستان‌های دولتی شهر یزد بودند که با استفاده از نمونه‌گیری نظری و هدفمند بیست نفر از آن‌ها انتخاب شدند و با آن‌ها مصاحبه‌های عمیق صورت پذیرفت. فرایند نمونه‌گیری نظری تا مرحله اشباع داده‌ها ادامه یافت. داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از کدگذاری باز، محوری و گزینشی، تحلیل شدند.
نتایج: یافته‌ها شامل هفده مقوله اصلی از جمله فقر فراغت پرستاران، کژکارکرد‌های ناشایسته‌سالارانه، کنترل و تبعید پرستاران، فوبیای دادخواست‌های حقوقی دیه، مقایسه‌های شکست، سیاست‌های اجتماعی تضادآفرین، و یک مقوله هسته برساخت بوروکراسی گسست بودند که در قالب خط داستان، مدل پارادایمی و طرح‌واره نظری گردآوی شدند.
بحث و نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که بوروکراسی گسست، به‌طورعمده به‌دنبال حاکمیت گسترده بوروکراسی مدرجی که در سه سطح خرد، میانی و کلان در بطن بیمارستان خود را نمایان می‌کند، برساخته می‌شود. پرستاران به‌دنبال حاکمیت بوروکراسی مدرج عموما راهبردهای گوناگونی از جمله انتقال خودخواسته به سایر بخش‌های درمانی، پویایی در کار، تلاش برای ارتقای شغلی و سازگاری بلندمدت با حرفه خود را انتخاب می‌کنند. واکنش‌ها و مقاومت‌های پرستاران در برابر حاکمیت بوروکراسی مدرج که در قالب استراتژی‌های مختلف نمایان می‌شود، درنهایت پیامد‌هایی از جمله گسست در روابط اجتماعی دوستانه و بازاندیشی مادی در حرفه پرستاری را به‌دنبال دارد. |
|
| واژه‌های کلیدی: بوروکراسی گسست، بوروکراسی مدرج، بیمارستان، پرستاران |
|
|
متن کامل [PDF 506 kb]
(978 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى
دریافت: 1398/12/26 | پذیرش: 1400/10/15 | انتشار: 1401/1/2
|
|
|
|
|
|
