fa چالش‌های مداخله مددکاری اجتماعی در حمایت از یک سالمند آزار دیده تخصصي Special گزارش مورد case report <strong>مقدمه:</strong> افزایش آزار سالمندان در کشورهای در حال توسعه از جمله ایران امری غیرقابل انکار است. در حالی که دولت و مردم در کشورهای توسعه یافته آماده مواجهه با این چالش هستند کشورهای در حال توسعه چشم‌انداز مشخصی برای آن ندارند. در این مقاله یک مورد سالمندآزاری و چالش‌های ارائه خدمات مددکاری اجتماعی به وی گزارش شده است.&nbsp;<br> <strong>گزارش مورد:</strong> یک زن هفتاد و شش ساله، او را در این مقاله گل بانو می‌نامیم. بجز خواهرزاده‌اش حامی دیگری نداشت به یک مرکز غیردولتی نگهداری سالمندان سپرده شد. او توسط خواهرزاده اش مورد سو استفاه مالی قرار گرفته بود. چالش‌های مددکار اجتماعی برای ارائه خدمت مناسب زمانی افزایش یافت که خواهرزاده او فوت کرد. مرکز نگهداری سالمندان نیازهای پایه گل بانو را نادیده می‌گرفت و اصرار داشت او را به یک مرکز نگهداری دولتی ارجاع دهد زیرا مددجو قادر نبود هزینه نگهداری را بپردازد.&nbsp;<br> <strong>بحث و نتیجه‌گیری:</strong> مددکار اجتماعی در این کیس پس از شناسایی مشکل، مداخله حمایت روانی اجتماعی خود را با تکیه بر رویکرد مدیریت مورد، انجام داد و از ارائه خدمات کافی و به موقع به مراجع اطمینان حاصل کرد. لذا پیشنهاد می‌شود در موارد مشابه از این رویکرد استفاده شود. سالمندان به موجب حقوقی که دارند نیازمند حمایت از جانب دولت و قانون گذاران می‌باشند. مورد توجه قرار دادن موارد آزار سالمندی و داشتن برنامه مشخص در مواجهه با این موارد به عهده دولت و برنامه‌ریزان اجتماعی است.&nbsp; <strong>Introduction:</strong> Increasing abusing elders in developing countries, including Iran, is undeniable. While governments and people in developed countries are ready to meet this challenge, developing countries have no clear vision for it. In this article, a case of abused elder women and the challenges which the social worker encountered in her intervention have been reported.&nbsp;<br> <strong>Case Description:</strong> A seventy-six years old woman who we called her Golbanoo in this study had no support network other than her niece was registered in a non-governmental elder residential care center. She was financially abused by her niece. The social worker&rsquo;s challenges for delivering adequate services were increased when her niece died. Elder residential care center ignored Golbanoo&rsquo;s basic needs and insisted to refer the client to a governmental care center because she was unable to pay the fee.&nbsp;<br> <strong>Conclusions:</strong> In this case, after identifying the problem, the social worker performed psychosocial support intervention based on the case management approach and ensured sufficient and on-time services are provided to the clients. Hence its recommended that to use this approach in similar cases. The government and legislators should consider elder abuse prevention and support victims by law, policies, and new social programs. سالمندآزاری, مددکاری اجتماعی, گزارش مورد Elder Abuse, Social Work, Case Report 27 34 http://socialworkmag.ir/browse.php?a_code=A-10-599-1&slc_lang=fa&sid=1 Zohre Edris Malayeri زهره ادریس ملایری z.edrisi1993@gmail.com 10031947532846004787 10031947532846004787 Yes department of social work, university of social welfare and rehabilitation sciences. گروه مددکاری اجتماعی، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی. Masoomeh Maarefvand معصومه معارف‌وند arammaref@gmail.com 10031947532846004788 10031947532846004788 No Department of social work, university of social welfare and rehabilitation sciences. گروه آموزشی مددکاری اجتماعی، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.